La liste d’attente s’allonge pour les soins à domicile

(Québec) La liste d’attente pour obtenir des soins à domicile s’est allongée au cours de la dernière année, alors que le gouvernement Legault promet des investissements importants dans son premier budget attendu la semaine prochaine.

Selon le ministère de la Santé et des Services sociaux, 32 183 personnes attendaient de recevoir des services en date du 10 novembre dernier, les plus récentes données disponibles. C’est près d’un millier de plus qu’un an auparavant.

Un peu plus de 14 000 personnes attendaient depuis au moins trois mois. Elles doivent parfois s’armer de patience : la Coalition avenir Québec dénonçait en octobre 2017 le fait que certaines personnes doivent attendre au-delà d’un an pour obtenir des soins à leur domicile. « Une situation inacceptable », déplorait-elle.

Si la liste d’attente s’allonge, ce n’est pas parce que moins de personnes qu’avant obtiennent des services. Au contraire, c’est une preuve que la demande est en constante augmentation.

En 2017-2018, 141 621 personnes avaient reçu des soins à domicile de longue durée. C’était un peu moins de 133 000 l’année précédente. On enregistre donc une hausse de 6 %. C’est la première fois qu’il y a une augmentation significative depuis 2015.

Mais Québec a encore du chemin à faire afin d’atteindre sa cible pour 2019-2020 : 150 313 personnes servies.

Notons que des personnes reçoivent également des services de courte durée, ce qui porte à un total de plus de 300 000 la clientèle desservie toutes catégories confondues.

Le 5 décembre dernier, après que La Presse eut révélé des coupes dans les soins à domicile à Montréal, la ministre de la Santé et des Services sociaux, Danielle McCann, s’était engagée à « répondre à tous les besoins » en soins à domicile, peu importe le coût. Son cabinet avait nuancé son discours par la suite en déclarant que le gouvernement allait « combler le plus possible » les besoins.

200 millions supplémentaires

Les établissements de santé disaient en début d’année avoir besoin d’au moins 64 millions de dollars d’ici le 31 mars et de 213 millions supplémentaires en 2019-2020 pour répondre à la demande.

Mercredi, lors d’une mêlée de presse, le premier ministre François Legault a déclaré qu’il était « très fier des investissements [qu’ils allaient] être capables d’annoncer » dans le budget, entre autres pour les soins à domicile. Ce premier budget caquiste, qui sera déposé le 21 mars, « va permettre de respecter toutes les promesses qui ont été faites », selon lui.

« Si vous regardez le cadre financier qu’on a déposé pendant la campagne électorale, vous allez pas mal avoir un bon portrait du budget », a-t-il précisé.

Selon ce cadre financier, la CAQ a promis d’ajouter 200 millions en 2019-2020 pour les services de maintien à domicile. C’est son engagement le plus coûteux, tout juste devant les promesses de nouvelle allocation familiale (191 millions) et de réduction des taxes scolaires (175 millions).

Selon les données les plus récentes disponibles, Québec a dépensé près de 1,4 milliard dans les services à domicile en 2016-2017 – près de 2 milliards au total si l’on considère les dépenses liées aux crédits d’impôt.

En chiffres

15,4 millions: Nombre d’heures de services en soutien à domicile offertes en 2017-2018

13 millions: Nombre d’heures de services en soutien à domicile offertes en 2016-2017

Nombre de personnes en attente de services à domicile de la part des établissements de santé*

Depuis 30 jours ou moins : 9598

Depuis de 31 à 90 jours : 8242

Depuis plus de 90 jours : 14 343

TOTAL : 32 183

* En date du 10 novembre 2018

Cinq exemples

CIUSSS de l’Estrie : 3064 personnes

CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal : 3048

CIUSSS de la Capitale-Nationale : 3044

CISSS de la Montérégie-Est : 2660

CISSS de Lanaudière : 2566

Nombre de personnes en attente selon le service à domicile requis

Services psychosociaux : 11 470

Ergothérapie : 9947

Physiothérapie : 6950

Nutrition : 2856

Soins infirmiers : 1964

Inhalothérapie : 393

Autres aides à domicile : 1451

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